新学期伊始,兰州文理学院财务处积极行动,以优化报账窗口、整理亮化投递柜、梳理报账操作指南等多项举措为抓手,打出服务“组合拳”,全面提升师生新学期报账体验。
硬件升级,营造舒适环境。财务处对服务窗口和设备进行亮化、美化,重点对投递柜进行全面清洁和消毒,确保师生的安全良好报账体验,同时体现我校整体精神面貌。
答疑优化,提升服务效率。财务处组织人员对报账操作进行了全面梳理和更新,简化流程、明确要求,并制作了图文并茂的示意图,方便师生快速掌握报账流程。
服务用心,打造温馨体验。财务处始终秉持“以师生为中心”的服务理念,从细节入手,常态化不断提升服务质量、解答师生疑问。
新学期,财务处将以更加饱满的热情、更加优质的服务,为全校师生提供更便捷、高效的报账体验,为学校教学科研工作保驾护航。